David Garvin menyatakan bahwa kualitas haruslah dipertimbangkan dengan mengambil sudut pandang multidimensi yang dimulai dengan penilaian tentang kesesuaian/kecocokan dan berakhir dengan pandangan transendental (estetika). Meskipun delapan dimensi kualitas dari Garvin tidak dikembangkan secara khusus untuk software, delapan dimensi tersebut dapat diterapkan ketika menelaah kualitas software: Performance quality (kualitas kinerja). Apakah software memberikan semua isi, fungsi, dan fitur yang ditentukan sebagai bagian dari model requirements dengan cara yang memberikan nilai kepada pengguna akhir?
Belajar Gratis Seputar Sistem Informasi, Informatika, Bisnis, Akuntansi, & Manajemen