Belajar Gratis Sistem Informasi & Informatika

Bagian dari proses memahami para pengguna adalah adanya kejelasan tentang tujuan utama dalam mengembangkan produk interaktif bagi mereka. Apakah tujuannya adalah untuk mendesain sistem yang efisien yang akan mendorong penggunanya menjadi produktif dalam bekerja? Apakah untuk mendesain suatu piranti belajar yang menarik dan memotivasi? Atau, apakah ada sesuatu yang lain? Untuk membantu dalam mengidentifikasikan suatu tujuan, kita bisa men-klasifikasi-kan tujuan-tujuan tersebut dengan istilah-istilah tujuan yang disebut dengan usability (kegunaan)   dan user experience (pengalaman pengguna). Secara tradisional, tujuan dalam  usability adalah terkait dengan memenuhi kriteria usability (kegunaan) tertentu, misalnya efisiensi, sementara tujuan dalam user experience terkait dengan menjelaskan sifat dasar dari pengalaman pengguna, misalnya secara estetika menyenangkan. Namun demikian, penting untuk dicatat, bahwa perbedaan antara kedua jenis tujuan tersebut tidaklah terlalu jelas...

Perhatian utama dalam desain interaksi adalah untuk mengembangkan produk interaktif yang usable . Maksudnya usable disini adalah produk yang secara umum mudah dipelajari, efektif digunakan, dan memberikan pengalaman pengguna ( user experience ) yang menyenangkan. Sebagai titik awal yang baik untuk mulai memikirkan tentang bagaimana merancang produk interaktif yang usable  adalah dengan membandingkan contoh-contoh produk yang dirancang dengan baik dan yang buruk. Dengan mengidentifikasi berbagai kelemahan/kekurangan dan kekuatan/keunggulan spesifik dari berbagai produk interaktif, kita bisa mulai memahami apa artinya sesuatu yang usable  atau tidak. Di sini, kita akan menggambarkan dua contoh produk yang dirancang dengan buruk yang sudah ada selama bertahun-tahun, yaitu sistem voice-mai l yang digunakan di hotel dan remote control yang ada di mana-mana — dan membandingkannya dengan dua contoh yang dirancang dengan baik dari produk yang sama yang menjalankan fungsi yang ...

Aksesibilitas mengacu pada sejauh mana produk interaktif dapat diakses oleh pengguna sebanyak mungkin. Perusahaan seperti Google dan Apple menyediakan berbagai piranti bagi para developer mereka untuk mempromosikan hal ini. Fokusnya terutama adalah bagi para penyandang cacat (disabilitas). Misalnya, OS Android menyediakan berbagai macam piranti bagi mereka yang cacat, seperti kompatibilitas alat bantu dengar hingga screen reader yang sudah built-in , sementara Apple VoiceOver memungkinkan penggunanya mengetahui apa yang terjadi pada perangkatnya, sehingga mereka dapat dengan mudah menavigasi perangkatnya dan bahkan tahu siapa yang sedang photo selfie yang baru saja diambil, dengan mendengarkan perangkat teleponnya. Inklusivitas artinya adalah bersikap adil, terbuka, dan setara bagi semua orang. Desain yang inklusif adalah pendekatan yang menyeluruh di mana para desainer berusaha membuat produk dan layanan mereka mengakomodasi jumlah pengguna seluas mungkin. Contohnya adalah m...

Berapa banyak produk interaktif yang ada dalam penggunaan sehari-hari kita? Mari coba kita pikirkan sejenak apa saja yang biasa kita gunakan sehari-hari seperti: smartphone , tablet , komputer, laptop , remote control , mesin untuk kopi, mesin untuk tiket, printer , GPS , e-reader , smart TV , alarm jam, sikat gigi elektronik, jam, radio, timbangan badan, fitness tracker , game console ... dan masih ada begitu banyak lagi yang bisa kita sebutkan. Sekarang mari kita coba pikirkan lagi sejenak tentang seberapa mudah untuk digunakan semua produk tersebut. Berapa banyak yang benar-benar mudah, tanpa banyak usaha, dan menyenangkan untuk digunakan? Beberapa diantaranya, misalkan iPad , sangat menyenangkan untuk digunakan, karena dengan men- tap app dan menggeser-geser foto-foto di dalamnya sangatlah sederhana, halus dan menyenangkan. Beberapa produk lainnya, misalnya membeli tiket kereta dan mencari yang paling murah di suatu tiket mesin yang tidak mengenali kartu kredit kita setelah m...

Dengan mengambil istilah Desain Interaksi ( Interaction Design ) , disini dimaksudkan sebagai berikut: Merancang/mendesain produk-produk interaktif untuk mendukung cara orang berkomunikasi dan berinteraksi dalam kehidupan pekerjaan dan kehidupan sehari-hari mereka. Dengan kata lain, ini adalah tentang menciptakan pengalaman pengguna ( user experiences ) yang meningkatkan dan menambah nyaman cara orang bekerja, berkomunikasi, dan berinteraksi.