GOMS - Model Prediktif Untuk Evaluasi Pada Sistem Interaktif

GOMS - Apa itu

GOMS (goals, operators, methods, dan selection rules) adalah metode untuk menganalisis suatu tugas yang berkaitan dengan sistem interaktif. Metode ini tidak memberikan suatu hasil perhitungan yang akurat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan sistem tetapi memberikan estimasi sebagai predikasi waktu yang dibutuhkan. Dengan demikian GOMS merupakan suatu metode yang baik untuk mendeskripsikan bagaimana seorang ahli melakukan suatu tugas dalam hubungannya dengan suatu sistem yang sedang diuji. Karena itu GOMS bukan untuk menganalis tugas-tugas dimana langkah-langkahnya kurang dipahami dan tidak dilakukan pada pengguna awam atau yang tidak berpengalaman.

GOMS sendiri adalah sebuah akronim dari Goals, Operators, Method, Selection Rules. Dan setiap huruf memiliki arti yaitu :

1. Goal (Tujuan): Sekumpulan tujuan. Yaitu suatu tujuan terakhir yang ingin dicapai, yang kemudian diuraikan ke dalam sub tujuan.
2. Operator: Sekumpulan operator, yaitu aksi pada tingkat paling rendah (untuk menjalankan suatu kegiatan), contoh nya : menekan tombol, menggeser mouse, memindahkan pointer.
3. Methods (Metode): Sekumpulan metode untuk mencapai tujuan, atau urutan operator (prosedur) untuk menyelesaikan suatu tujuan
4. Selection Rules: Sekumpulan aturan seleksi untuk memilih di antara metode yang bersaing. Biasanya dipakai ketika terdapat beberapa pilihan metode, dan digunakan untuk uji coba GOMS untuk memperkirakan metode mana yang digunakan.

Contoh

Salah satu contoh yang bisa digunakan untuk menambah pemahaman tentang GOMS bisa digambarkan sebagai berikut:

Gambar di ambil dari url berikut:
http://student.blog.dinus.ac.id/sevianapb/wp-content/uploads/sites/2657/2017/06/12.png

Manfaat

Manfaat dari GOMS:

1. Analisis struktur tujuan GOMS digunakan untuk mengukur kinerja sistem
2. Kedalaman tumpukan struktur tujuan digunakan untuk meng-estimasi kebutuhan memori jangka pendek
3. Pemilihan dapat diuji keakuratannya dengan jejak user dan perubahan respons.
4. Mendeskripsikan bagaimana seorang user yang ahli melakukan pekerjaannya.

Prosedur

Goms sendiri memiliki prosedur yaitu :

1. Menganalisa urutan langkah
2. Memperkirakan durasi tiap langkah dan akhirnya total waktu keseluruhan langkah.

Analisa digunakan untuk menentukan jalur kritical, waktu yang digunakan untuk menyelesaikan suatu tugas.

Keterbatasan

GOMS juga memiliki batasan antara lain :

1. GOMS tidak digunakan untuk tugas-tugas dimana langkah-langkah tidak jelas atau kurang dipahami
2. Bukan untuk pengguna awam atau tidak berpengalaman

Varian

Beberapa evaluasi lain yang merupakan varian dari Goms antara lain KLM, Fitss Law, dll

--o0o--

Artikel terkait:

• Pengertian Pengujian A/B (A/B Testing)
• Fitts Law - Model Prediktif Dalam Evaluasi Sistem Interaktif
• KLM - Model Prediktif Untuk Evaluasi Sistem Interaktif
• Pengujian Alpha dan Beta dalam Pengembangan Software Aplikasi
• Pengujian White-box vs Black-box dalam Software Engineering
• Contoh Pengujian Beban pada Aplikasi Web