Skip to main content

Posts

Review Topik: Hardware Sistem Pendukung Keputusan

1. Mengapa pilihan-pilihan hardware dan software SPK/DSS seringkali didasarkan pada sistem yang sedang berjalan pada perusahaan? Kebanyakan MSS (management support systems), termasuk SPK/DSS, menggunakan hardware standar. Sistem-sistem itu biasanya tidak menganjurkan akuisisi sistem baru yang dioptimalkan untuk kebutuhan mereka. Akuisisi baru terbatas pada hardware dan software yang spesifi pada SPK/DSS, seperti storage untuk data warehouse atau paket perangkat lunak prediksi. 2. Apasaja PC dan perangkat mobile yang bisa digunakan si pengambil keputusan untuk tersambung ke suatu SPK/DSS? Semua PC, apakah itu Windows, Mac OS atau Linux, mendukung browser Web dan karena itu dapat terhubung ke SPK/DSS berbasis Web. Perangkat mobile termasuk laptop menggunakan salah satu OS di atas, PDA (biasanya menjalankan Windows CE atau Palm OS) dan ponsel juga bisa.

Review Topik: Pengguna Sistem Pendukung Keputusan

1. Apa saja dua kelas/kategori dalam arti yang luas tentang pengguna SPK/DSS? Para manajer (temasuk apa yang disebut dengan para staff/pekerja pengetahuan), yang ditugaskan oleh organisasi untuk memecahkan masalah dengan menggunakan SPK/DSS yang memang dirancang untuk membantu mereka, dan para spesialis staf, yang membantu mereka menggunakan berbagai aspek SPK/DSS yang berada di luar kemampuan teknis mereka atau akan memerlukan terlalu banyak waktu mereka. 2. Apa saja empat jenis perantara dalam SPK/DSS? Para asisten staf memiliki pengetahuan khusus tentang masalah-masalah manajemen dan beberapa berpengalaman dengan teknologi pendukung keputusan. Para pengguna tool yang sudah ahli sangat terampil dalam penerapan satu atau lebih jenis tool untuk memecahkan masalah khusus. Seorang pengguna tool yang ahli melakukan tugas-tugas dimana si pemecah masalah tidak memiliki ketrampilan atau pelatihan untuk melakukannya. Para business (yistem) analist memiliki pengetahuan umum di ...

Review Topik: Subsistem Manajemen Berbasis Pengetahuan

1. Apa saja tool-tool berbasis pengetahuan yang bisa menjadi sistem manajemen berbasis pengetahuan? Sistem seperti ini dapat mencakup sistem pakar (expert systems), jaringan saraf tiruan (artificial neural networks), intelligent agents, logika samar (fuzzy logic), penalaran berbasis kasus (case-based reasoning), dan sebagainya. Beberapa orang mungkin ingin membedakan antara tiga poin pertama dengan poin dua terakhir. Sistem pakar (expert systems), jaringan saraf tiruan (artificial neural networks) dan agen cerdas (intelligent agents) adalah tool-tool perangkat lunak. Logika samar (fuzzy logic) dan penalaran berbasis kasus (case-based reasoning), sebaliknya, dapat dianggap sebagai konsep yang sangat berguna, yang dapat dimasukkan ke dalam berbagai tool apapun, dan bukan tool itu sendiri. Masalah ini adalah masalah penafsiran dari kata 'tool'. Jika diartikan sebagai perangkat lunak, maka lebih tepat untuk mengecualikan dua poin terakhir. Tetapi jika dipahami lebih um...

Review Topik: Subsistem Antarmuka Pengguna (Dialog)

1. Apa tujuan utama dari sub-sistem antarmuka pengguna? Suatu antarmuka pengguna mencakup semua aspek komunikasi antara pengguna dan SPK/DSS (atau MSS lainnya). Tujuan mendasarnya adalah untuk membuatnya semudah mungkin bagi pengguna untuk mendapatkan bantuan keputusan dari SPK/DSS. 2. Apa yang dimaksud dengan proses antarmuka pengguna? Istilah "proses" dalam konteks ini mengacu pada arus informasi (a) dari pengguna ke sistem dan (b) dari sistem untuk pengguna. Hal ini ditangani oleh Sub-Sistem Manajemen Antarmuka Pengguna (User Interface Management System / UIMS). UIMS memproses perintah-perintah dari pengguna, yang dikeluarkan dalam bahasa tindakan apapun yang dibutuhkan, dan menyalurkannya ke sub-sistem manajemen data dan ke sub-sistem manajemen model. Di arah sebaliknya, UIMS menyajikan informasi dari subsistem-subsistem tadi ke pengguna. Seiring berjalannya waktu, bahasa tindakan tadi menggunakanWeb atau sistem operasi yang ber konsep visual (GUI). Hal ini...

Review Topik: Subsistem Manajemen Model

1. Model diklasifikasikan sebagai strategis, taktis, atau operasional. Apa tujuan dari klasifikasi seperti itu? Berikan contoh masing-masing jenis model. Tujuan dari klasifikasi ini adalah untuk menunjukkan pentingnya keputusan dan menunjukkan apa tingkat manajerial yang bertanggung jawab untuk pelaksanaannya. Dengan mengetahui jenis model juga memungkinkan orang untuk menarik kesimpulan tentang strukturnya dan komunitas penggunanya tanpa mengetahui lebih banyak tentang hal itu.  Model strategis mendukung perencanaan strategis dari manajemen puncak; misalnya, pemeriksaan akuisisi, diversifikasi, dan merger.  Model taktis mendukung manajemen menengah terutama dalam alokasi sumber daya dan pengontrolan. Misalnya, keputusan tentang menyewa-atau-membeli atau menyusun rencana promosi besar.  Model operasional mendukung manajer menengah dan supervisor untuk keputusan jangka pendek; misalnya, menilai dampak yang mungkin muncul pada jadwal kerja harian dan mingguan.

Review Topik: Subsistem Manajemen Data

1. Mengapa Sistem Pendukung Keputusan (SPK/DSS) umumnya memiliki databasenya sendiri? SPK/DSS yang besar umumnya memiliki database-nya sendiri untuk tiga alasan: SPK/DSS mungkin harus mengintegrasikan data dari berbagai sumber, yang masing-masing adalah database yang terpisah dan yang tidak bisa digabungkan secara langsung. Struktur yang terbaik database untuk data statis yang digunakan untuk analisis, dengan 'query-query' yang jarang tapi sangat kompleks, mungkin tidak cocok untuk data dinamis yang digunakan untuk proses transaksi dengan query-query dan update yang sering tapi sederhana, dan sebaliknya. Berbagi satu database yang sama untuk kedua penggunaan dapat menyebabkan masalah kinerja pada waktu beban puncak. Memisahkan database dari kedua jenis pengguna tersebut mungkin lebih ekonomis daripada upgrade perangkat keras kalau menerapkan berbagi databse yang sama.

Review Topik: Komponen-komponen Sistem Pendukung Keputusan

1. Apa saja komponen utama dari SPK/DSS dan jelaskan secara singkat masing-masing komponen tersebut? Komponen-komponen utamanya adalah: manajemen data, model manajemen, antarmuka pengguna dan basis pengetahuan. Manajemen data mencakup sistem manajemen basis data (satu atau lebih basis data). Manajemen model mencakup model-model dan sistem manajemennya. User interface (antarmuka) mencakup komunikasi dua-arah antara manusia-komputer dan manajemennya. Basis pengetahuan mencakup peningkatan terhadap kecerdasan buatan untuk komponen-komponen lain. 2. Bagaimana menjelaskan secara singkat tentang penggunaan Web di masing-masing komponen utama dari SPK/DSS? Secara ringkas bisa dijelaskan seperti berikut: Sistem manajemen basis data (DBMS): Data biasanya disimpan di server diakses melalui Web. Sistem manajemen basis model (MBMS): Model dapat disimpan secara eksternal dan diakses melalui Web. Model-model juga dapat dikembangkan untuk berjalan pada server aplikasi, yang juga dia...